商品化:中医药国际服务贸易之“核”第 10 页
商品选项命名
在广泛收集信息,查阅文献并积累相关资料的基础上,面向市场需求,参考既往工作基础,经过分析、归纳和提炼,提出拟选择的项目。在此基础之上,分析该项目的类别,如属于方法技术类,就以技术为主线进行构思,采用单元化的方法;如属于针对某些病、证或症的综合应用类,就以服务包的功能为主线进行构思,分别设计不同的产品形式框架。
按照中医药服务产品命名的原则,为产品选择准确、易懂、既具有中医药特色又符合国际习惯的名称。
制定标准规范
按照构成服务产品品质的两大要素(即有形的支持性设备和辅助物品或无形的服务过程和服务内容)制定相应的标准、操作步骤和操作规范。如是构建服务包,则需提出服务包方案优化的依据;对于传统的比较成熟的服务产品,须提供临床应用综述;对于创新性强的服务产品,则应当提供小样本临床试验数据。
具体说明产品的适应症及主要功效,是首选还是辅助,以及使用中的注意事项,不良反应和禁忌症等。
不同的中医药服务产品,要采取不同的评价方法,分别对其有效性、优质性及安全性等进行效果评价,其结果须客观、准确、可信且用数据作为依据。如果是医疗服务产品,则须通过科学的临床科研设计,并提供循证医学证据。
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